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答:这种情况基本上是域名未正确解析所导致的。若域名DNS为我司的,请进入管理中心—业务管理—域名服务,点击相关域名进入DNS管理器。点击“DNS解析记录管理”—“增加IP”,输入主机名(如www)及对应虚拟主机的IP,点击“增加”。域名解析生效时间大概需要24小时,解析生效后即可正常访问。若域名DNS非我司的,请联系域名注册商或域名解析服务器提供商,由其完成域名解析工作,域名解析生效后,站点即可正常访问。